THỂ THAO
BẮN CÁ
NỔ HŨ
CASINO
XỔ SỐ
Wykaz treści
- Dzieje i koncepcja operowania naszej platformy
- Certyfikacja i wymogi bezpieczeństwa
- Różnorodne portfolio gier hazardowych
- Mechanizm płatności i realizacji środków
- Nagrody dla wiernych graczy
- Profesjonalna obsługa użytkowników
Geneza i koncepcja działania naszej platformy
Od czasu powstania Roman Casino podążamy się ideą zestawiania nowoczesnych technologii z tradycyjnym ujęciem do rozrywki hazardowej. Nasza platforma została stworzona z zamiarem o graczach szanujących autentyczne doświadczenia, które łączą elegancję starożytnego Rzymu z postępowymi koncepcjami XXI wieku.
Nasz zespół komponuje się z specjalistów mających sumarycznie ponad 85 lat doświadczenia w dziedzinie gier online. Owego poziomu profesjonalizmu nie uzyskuje się przez przypadek – tworzyliśmy naszą opinię krok po kroku, koncentrując się na wartości zamiast ilości.
Certyfikacja i normy bezpieczeństwa
Funkcjonujemy na bazie legalnej licencji wydanej przez Malta Gaming Authority (numer licencji: MGA/B2C/394/2017), co stanowi gwarancję uczciwości i jawności prowadzonych działań. To potwierdzony fakt, który możesz zweryfikować bezpośrednio na witrynie regulatora – każda gra przechodzi surowe testy przed publikacją graczom.
Używamy szyfrowanie SSL typu 256-bit, identyczne jak w największych placówkach bankowych na świecie. Użytkowników dane identyfikacyjne oraz zasoby finansowe zabezpieczone są przez wielopoziomowe systemy ochrony, które realizujemy regularnym audytom zewnętrznych firm certyfikujących.
Procedury weryfikacji tożsamości
Mechanizm KYC (Know Your Customer) został dostosowany tak, aby dostarczyć optymalne bezpieczeństwo przy najniższych utrudnieniach. Sprawdzenie zwykle potrzebuje od 2 do 24 godzin, a w głównej mierze przypadków przebiega bezobsługowo dzięki zastosowaniu AI inteligencji badającej dokumenty.
| Potwierdzenie tożsamości | Dokument osobisty lub pass | 2-6 godz. |
| Kontrola adresu | Faktura za usługi (max 3 m-ce) | 4-12 godzin |
| Weryfikacja płatności | Zrzut ekranu z systemu bankowego | 1-4 h |
| Uzupełniająca weryfikacja (przy większych wypłatach) | Selfie z dowodem tożsamości | 6-24 godziny |
Różnorodne portfolio rozgrywek hazardowych
Udostępniamy ponad 2400 gier od 67 renomowanych dostawców oprogramowania. Ta biblioteka gier stała się pieczołowicie wyselekcjonowana, aby zagwarantować mnogość gatunków i schematów rozgrywki dostosowanych do upodobań zarówno nowicjuszy, jak i doświadczonych graczy.
Kluczowe kategorie rozrywki
- Automaty wideo: Od konwencjonalnych owocówek po skomplikowane sloty z kumulatywnymi jackpotami sięgającymi 5 mln euro
- Roulette: Standardowa, z dodatkowym zerem, French oraz nowoczesne warianty kategorii Lightning Roulette i Immersive Roulette
- 21: Ponad 30 odmian obejmując klasyczny, Speed Blackjack, Infinite Blackjack oraz stoliki VIP
- Poker: Texas Holdem, Karaibean Stud, Three Card Poker oraz turnieje z zagwarantowanymi pulami wygranych
- Rozgrywki na żywo online: Rzeczywiści krupierzy transmitujący rozgrywkę w formacie HD ze studiów w Riga i Bukareszcie
Mechanizm płatności i wypłat środków
Obsługujemy bogaty wybór metod transakcji, koncentrując się na prędkości przetwarzania płatności oraz niewielkich prowizjach. Wszystkie wpłaty przetwarzane są momentalnie, a wypłaty wykonujemy zgodnie z następującą tabelą czasową.
| Płatność kartą kredytowa/debetowa | 50 PLN | 50 000 zł | 1-3 dni robocze |
| System Przelewy24 | 40 zł | 100 000 złotych | Do 24 godz. |
| System Skrill / Portfel Neteller | 30 złotych | Bez limitu | Do 12 godzin |
| Kryptowaluty (BTC, Ether, USDT) | 100 złotych | Brak limitu | Do 6 godzin |
| Blik | 50 zł | 30 000 zł | 1-2 doby robocze |
Benefity dla stałych graczy
Nasz wielopoziomowy program lojalnościowy składa się z 6 rang: Żołnierz, Dowódca setki, Tribune, Senator, Konsul rzymski oraz Imperator rzymski. Dowolny zakład generuje punkty exp, które nie jedynie podnoszą Twój rangę, ale również odblokowują ekskluzywne przywileje.
Wyjątkowe benefity systemu lojalnościowego
- Bonus zwrotu tygodniowy: Od 5% do 20% zwrotu ze przegranych zakładów, realizowany samoczynnie każdy dzień poniedziałku bez wymagań obrotu
- Prywatny manager VIP: Dla graczy od poziomu Trybun przydzielony prywatny asystent łączący się przez komunikator WhatsApp lub Telegram
- Przyspieszone wypłaty: Członkowie rangi Senatora i wyżej otrzymują fundusze w przyspieszonym trybie do 2 godz.
- Wyjątkowe turnieje: Co miesiąc zawody z pulami nagród od 50 000 zł przeznaczone wyłącznie dla stałych graczy
- Prezenty urodzinowe: Spersonalizowane bonusy oraz gratisowe spiny dopasowane do Twoich wybranych gier
Ekspercka obsługa użytkowników
Funkcjonujący dział supportu działa 24 h na 24/7, 7 dób w okresie tygodniowym, realizując zapytania w wersji językowej polskim, angielskim, niemieckim oraz rosyjskim. Średni czas reakcji na rozmowie na żywo wynosi 47 sek., co umieszcza nas między wiodących serwisów w branży.
Poza klasycznych kanałów łączności oferujemy również rozbudowaną sekcję Q&A obejmującą odpowiedzi na ponad 200 często formułowanych pytań. Dodatkowo prowadzamy blog szkoleniowy, gdzie publikujemy strategie gry, recenzje nowych gier oraz aktualizacje dotyczące nowelizacji regulacyjnych w dziedzinie hazardowej.
Ta filozofia przyjmuje, że kwestia gracza wcale nie jest nazbyt proste czy nazbyt złożone – dowolne otrzymuje taką samą uwagę i fachowość. Dlatego inwestujemy w permanentne szkolenia zespołu oraz implementację nowych narzędzi komunikacyjnych, które usprawniają proces rozstrzygania problemów.